Die Begriffe "den Rettungsdienst alarmieren" und "den Krankenwagen rufen" werden oft falsch gebraucht.
Im Gegensatz zur Rettung, die bei akuten Notfällen über die Notrufnummer 112 alarmiert wird, hat der Krankentransport meistens wenig mit Eile, Blaulicht und Martinshorn zu tun. Beim Krankentransport handelt es sich um ein Transportmittel für Menschen, die eine medizinisch notwendige Fahrt mit besonderer Betreuung durch Fachpersonal bedürfen, allerdings ohne akut verletzt oder erkrankt zu sein. Dazu kommt, dass die Patienten auf Grund ihres Zustandes kein Taxi benutzen können, zum Beispiel weil sie nur liegend transportiert werden können.
„Nicht genug dem Schwachen zu helfen auch stützen soll man ihn!“
William Shakespeare (1564 – 1616)
Personen, die einen Krankentransport benötigen, bedürfen meist besonderer Fürsorge, nicht nur aus medizinischer, sondern auch aus menschlicher Sicht, denn sie befinden sich oft in einem besonderen psychischen Zustand. Um den Patienten die Fahrt möglichst bequem, sicher und stressfrei zu gestalten entsprechen unsere Fahrzeuge dem aktuellen Stand der Technik. Unser freundliches und professionelles Personal ist medizinisch bestens geschult und um das größtmögliche persönliche Wohl unserer Patienten bemüht – weil der Mensch zählt.
Außer den „klassischen“ Krankentransporten, in das oder vom Krankenhaus, bieten wir verschiedene Transporte an: Dialysetransporte, Transport zum Arzt, zur Therapie, ins Krankenhaus, Heimtransporte, Transporte zu Freunden und Verwandten und für Personen, denen dieses alleine, aus körperlichen Gründen nicht möglich ist. Denn oftmals kommt es vor, dass man im Urlaub erkrankt oder sich bei einer Freizeitaktivität verletzt. Eine Heimreise wird dann mit den herkömmlichen Mitteln unmöglich.
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